Politiquedeconfidentialité

1. Qui est responsable de vos données

NGUERA SENEGALENSIS TECH est l'activité numérique de l'entreprise individuelle NGUER AMADOU, exerçant sous le nom commercial NGUERA SENEGALENSIS GROUP. C'est cette entreprise qui est responsable du traitement des données décrites dans cette politique. Nous travaillons en mode distant, au service de clients au Royaume-Uni et à l'international.

Entreprise individuelle immatriculée au registre du commerce et du crédit mobilier de Dakar sous le numéro SN.DKR.2025.A.19512, NINEA 012152550. Siège : Guédiawaye, Sénégal. Représentant légal et directeur de la publication : Amadou Nguer.

2. Ce que nous collectons, et quand

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous transmettez volontairement. Aucune collecte cachée, aucun pixel publicitaire, aucun outil de mesure d'audience tiers sur ce site.

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous collectons : votre nom complet, votre adresse email et — si vous choisissez de les renseigner — le nom de votre entreprise, votre téléphone, votre pays, le service qui vous intéresse, la description de votre projet, votre budget indicatif, votre échéance et votre mode de contact préféré. Nous enregistrons également votre langue, votre devise et le consentement que vous avez donné.

3. Votre adresse IP n'est jamais conservée en clair

Pour prévenir le spam et les abus du formulaire, nous enregistrons une empreinte cryptographique à sens unique de votre adresse IP, salée avec une valeur secrète. Cette empreinte ne peut pas être inversée pour retrouver votre adresse, et nous ne stockons jamais l'adresse elle-même.

Nous journalisons aussi chaque tentative de soumission — réussie ou non — avec son résultat, afin de détecter les abus. Ce journal ne contient aucun contenu de message.

4. Pourquoi nous traitons vos données

Pour répondre à votre demande et discuter de votre projet. Cela relève de notre intérêt légitime à répondre à une personne qui nous a contactés, et c'est également nécessaire aux démarches précontractuelles.

Pour vous envoyer occasionnellement des actualités sur notre activité — uniquement si vous avez coché la case optionnelle distincte. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans conséquence sur le reste.

Pour protéger le formulaire contre le spam et les abus, au moyen de l'empreinte décrite ci-dessus. Cela relève de notre intérêt légitime à maintenir le service disponible.

5. Qui d'autre traite vos données

Nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires, chacun lié par contrat à ne traiter les données que sur nos instructions :

• Vercel — hébergement et diffusion de ce site.
• Supabase — base de données, authentification et stockage de fichiers. La base de ce projet est hébergée en Irlande (eu-west-1).
• Resend — envoi de l'email de confirmation que vous recevez après soumission, et de la notification interne à notre équipe.
• Trigger.dev — exécution de tâches internes planifiées qui lisent nos propres enregistrements.
• Anthropic — assistance IA utilisée en interne par notre équipe pour préparer des réponses et des documents commerciaux. Chaque production est relue par une personne avant usage ; rien ne vous est envoyé automatiquement.

Certains de ces prestataires sont établis hors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen. Lorsque cela implique un transfert international de vos données, celui-ci est encadré par les garanties proposées par ces prestataires, telles que les clauses contractuelles types. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données de demande le temps nécessaire pour y répondre et, si nous travaillons ensemble, pendant la durée de la relation, augmentée des délais imposés par nos obligations comptables et légales.

Nous n'avons pas encore fixé de durée unique publiée pour les demandes qui n'aboutissent pas à un projet. Si vous souhaitez une suppression plus rapide, demandez-la et nous procéderons.

7. Vos droits

Vous pouvez demander une copie de vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur usage, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement marketing à tout moment. Ces demandes sont gratuites et nous y répondons sous un mois.

Si vous résidez au Royaume-Uni et que notre traitement de votre demande ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez saisir votre autorité nationale de protection des données — la CNIL en France.

Notre responsable du traitement étant établi au Sénégal, vous pouvez également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP), instituée par la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.

8. Sécurité

Vos données transitent par une connexion chiffrée. L'accès à notre portail interne exige une authentification et est restreint par rôle, chaque action sensible est journalisée, et les fichiers déposés sont conservés dans des espaces privés, servis uniquement via des liens signés de courte durée.

Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne prétendrons pas le contraire. Si une violation affectait vos données en créant un risque réel pour vous, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente, comme la réglementation l'exige.

9. Modifications de cette politique

Si nous modifions notre façon de traiter les données personnelles, nous mettrons cette page à jour et changerons la date de révision ci-dessus. Les modifications significatives seront communiquées directement lorsque nous disposons de vos coordonnées.

Nous contacter

Par email à nguerasenegalensis-tech@proton.me, ou par téléphone au +44 7451 259737 (Royaume-Uni) ou au +221 76 440 35 11 (Sénégal), du lundi au vendredi, 9h–18h GMT. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.